Användarvillkor

Villkor för användning av Svyxvord:s tjänster och webbplats.

Introduktion

Välkommen till Svyxvord. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats, tillgänglig på https://svyxvord.info, samt köp av produkter och tjänster som erbjuds av oss.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss, bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte håller med om någon del av dessa villkor, får du inte använda vår webbplats eller köpa några produkter eller tjänster från oss.

Definitioner

I dessa användarvillkor avser följande termer:

  • "Vi", "oss", "vår" eller "Svyxvord" avser Svyxvord blomsterbutik.
  • "Du" eller "din" avser den person som besöker webbplatsen och/eller köper produkter eller tjänster från oss.
  • "Webbplatsen" avser https://svyxvord.ddd.
  • "Tjänster" avser alla tjänster som erbjuds av oss, inklusive men inte begränsat till försäljning av blommor, blomsterarrangemang och leverans av dessa.
  • "Produkter" avser alla varor som erbjuds till försäljning på vår webbplats eller i vår butik.

Användning av webbplatsen

Genom att använda vår webbplats, intygar du att du är minst 18 år gammal eller att du använder webbplatsen under översyn av en förälder eller vårdnadshavare.

Du får inte använda vår webbplats:

  • På ett sätt som bryter mot någon tillämplig nationell eller internationell lag eller förordning.
  • På ett sätt som är olagligt eller bedrägligt, eller har något olagligt eller bedrägligt syfte eller resultat.
  • För att skada eller försöka skada minderåriga på något sätt.
  • För att skicka, medvetet ta emot, ladda upp, ladda ner, använda eller återanvända material som inte överensstämmer med våra innehållsstandarder.
  • För att överföra, eller skaffa sändning av, oönskad eller obehörig reklam eller marknadsföringsmaterial (spam).

Produkter och tjänster

Alla produkter som visas på vår webbplats är beroende av tillgänglighet. Vi reserverar oss för rätten att när som helst avbryta eller ändra en produkt eller tjänst utan föregående meddelande.

Vi har vidtagit alla rimliga åtgärder för att visa produktens färger och bilder så exakt som möjligt, men vi kan inte garantera att din datorskärm visar färgerna korrekt.

Produkter kan variera något från bilderna på vår webbplats. Blomsterarrangemang skapas för hand och kan variera beroende på säsongstillgänglighet och designerens konstnärliga tolkning.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografiskt område eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall.

Priser och betalning

Alla priser som anges på vår webbplats är i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där så är tillämpligt.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priserna på våra produkter. Prisändringar påverkar inte beställningar som redan har bekräftats.

Betalning för alla beställningar måste göras i förskott om inget annat har avtalats. Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • Kreditkort/betalkort (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Bankgiro/Swish
  • Faktura (endast för företagskunder efter godkännande)

Genom att göra en beställning bekräftar du att alla betalningsuppgifter du lämnar är korrekta och att du har rätt att använda den angivna betalningsmetoden.

Beställning och leverans

När du gör en beställning genom vår webbplats representerar detta ett erbjudande att köpa våra produkter eller tjänster. Din beställning är inte accepterad förrän vi skickar en orderbekräftelse via e-post.

Leveranstider som anges på vår webbplats är uppskattningar och inte garantier. Vi kommer att göra vårt bästa för att leverera dina produkter inom den angivna tidsramen, men vi kan inte hållas ansvariga för förseningar som beror på faktorer utanför vår kontroll.

Vi levererar till adresser i Sverige och utvalda internationella destinationer. Särskilda leveransvillkor kan gälla för vissa geografiska områden, och leveranskostnader varierar beroende på leveransadress och vald leveransmetod.

Du ansvarar för att se till att leveransadressen du anger är korrekt och att det finns någon tillgänglig för att ta emot leveransen. Om ingen kan ta emot leveransen, kan blomsterleveransen lämnas utanför dörren eller hos en granne, beroende på leveransföretagets policy.

Om blomsterleveransen inte kan slutföras på grund av felaktig adressinformation, ingen hemma, eller andra omständigheter utanför vår kontroll, kan ytterligare leveransavgifter tillkomma för omleverans.

Avbokning och returpolicy

På grund av den färskvarukaraktär som blomsterprodukter har, accepterar vi normalt inte returer av produkter, om inte produkten är skadat vid leverans eller inte överensstämmer med din beställning.

Om du önskar avboka en beställning:

  • Avbokningar som görs mer än 24 timmar före den schemalagda leveranstiden är berättigade till fullständig återbetalning.
  • Avbokningar som görs mindre än 24 timmar men mer än 12 timmar före den schemalagda leveranstiden är berättigade till en återbetalning på 50 % av beställningsvärdet.
  • Avbokningar som görs mindre än 12 timmar före den schemalagda leveranstiden eller efter att beställningen har bearbetats för leverans är inte berättigade till någon återbetalning.

För mer information om returer och återbetalningar, vänligen se vår returpolicy.

Intellektuell egendom

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och programvara, är vår eller våra licensgivares egendom och skyddas av svenska och internationella upphovsrättslagar.

Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk från, offentligt visa, offentligt framföra, republikera, ladda ner, lagra eller överföra något material från vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekta och aktuella uppgifter på vår webbplats, men vi garanterar inte att innehållet på vår webbplats är fritt från fel eller brister.

I den utsträckning som tillåts enligt lag, utesluter vi alla villkor, garantier, representationer eller andra villkor som kan gälla för vår webbplats eller något innehåll på den, antingen uttryckliga eller underförstådda.

Vi ansvarar inte för någon förlust eller skada, oavsett om den är direkt, indirekt eller följdskada, som uppstår för användaren i samband med vår webbplats eller i samband med användningen, oförmågan att använda, eller resultaten av användningen av vår webbplats, eventuella webbplatser som är länkade till den och allt material som publiceras på den.

Skadeslöshet

Du samtycker till att hålla oss och våra dotterbolag, samarbetspartners, tjänstemän, direktörer, agenter och anställda skadelösa från och mot alla krav, skulder, skador, förluster och utgifter, inklusive utan begränsning rimliga advokatkostnader, som uppstår från eller på något sätt relaterat till din användning av vår webbplats eller brott mot dessa användarvillkor.

Ändringar av användarvillkoren

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande ändra dessa användarvillkor när som helst. Alla ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publicering av ändrade användarvillkor innebär att du accepterar ändringarna.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska vara föremål för svensk domstols exklusiva jurisdiktion.

Kontaktinformation

Om du har frågor eller funderingar angående dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

Svyxvord
Ekgårdsvägen 1
148 71 Kungens Kurva
E-post: info@svyxvord.info
Telefon: +46 77 570 08 00

Senast uppdaterad:

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Genom att fortsätta använda vår webbplats godkänner du vår cookiepolicy.